地址

四川省自贡市贡井区青杠林138号

联系人

魏斌

联系电话

15182610173

拟选择单一来源供应商

上海今创信息技术有限公司

项目名称

江南体育足球官网入口 系统维保服务采购项目

服务要求

1、系统运行过程中的故障排除、BUG修复、日志维护、接口调试等。

2、系统的功能完善、版本优化以及其他的系统优化工作、系统的升级提供现场支持工作。

3、按季度对系统的服务器及相关系统软件进行现场巡检。工作方式：7*24小时电话技术支持；5*8小时现场技术支持；远程支持；电子邮件；传真；邮寄服务等方式解答用户在系统使用、维护过程中遇到的问题，并及时提出解决问题的建议和操作方法。

4、服务响应时间：对影响医院正常工作的系统bug，院方应以邮件形式提出，在问题提出1~2天内，售后人员应主动联系医院进行远程协助解决。自问题解决开始日起，对2日内不能通过远程协助解决的问题，售后人员应在3个工作日内到达现场处理问题。

应对不同程度的故障准备不同的应急预案；并保证采购人的系统业务不能长时间停顿，年平均宕机时间不得超过8小时。

5、投标供应商应对病案统计管理系统的功能更新、系统升级、接口调整等内容有计划地进行针对性的业务培训，保证相关人员对新业的了解并能熟练操作。

供应商需应具备的条件及需要递交的资料

（一）供应商应具备的条件

1.具有独立履行民事责任的主体资格；

2.遵守国家法律法规，具有良好的信誉和诚实的商业道德；

3.具有履行合同的能力；

4.所供产品符合国家、行业标准。

（二）供应商需递交的资料

1.报名函（模板见附件一.DOC）

2.授权书（模板见附件二.DOC）

3.报价单（模板见附件三.DOC）

4.资质证明文件：按生产厂家及各级代理商资质证件和各公司层级授权委托书、产品资质证件的顺序，明确体现证件齐全及各层级授权关系，包括营业执照、生产/经营许可证、医疗器械注册证/备案信息、彩页、产品使用说明书等

5.提交的所有资料须合法、真实、有效、清晰，并加盖鲜章，按以上顺序编订成册（一正两副共三份），并在首页编制目录，资料的规范性作为比选的依据之一。

其他需要公示的事项

任何供应商、单位或个人对采用单一来源采购方式公告有异议的，可以在公示期内将书面意见反馈给江南体育足球官网入口 采购管理办公室。公告期限：自公告发布之日起5个工作日。