心身疾病1科

只字片语，真情诉说

“护士长，这是我住院的亲身感受，虽然我的字写得不好，但这里全是我的真情实感，因为你们的帮助和无微不至的关心，我的疾病在你们这里得到了有效的治疗和康复，我实在没有什么好的方式来表达我的情感，所以写封信表达一下我的内心情感，我一定要带着感恩的心来快乐生活”。当患者把这封充满真挚情感的信教导护士长手中的时候，温暖的一幕出现在我们大家的面前，幸福的感觉涌上我们大家的心头。

舒阿姨因为睡眠不好，消化不良，心慌难受等全身不适症状四处求医无效，在很绝望的时候通过别人介绍来到jn江南电竞 自流井同兴路分院诊断为焦虑抑郁症，通过治疗和系统的康复，治疗效果非常突出，现在恢复得很好。在整个治疗中处理药物治疗、心理治疗、物理康复治疗外，舒阿姨说每周的健康知识讲座也对她们帮助特别大，改变了对疾病的认识，颠覆了对jn江南电竞 仅仅是医治“疯子”的说法，现在能够很接纳在这里住院。每周的团体心理治疗让她建立了良好的人际关系，患者之间的互相支持，老师们及时的疏导，对疾病的巩固治疗效果起到了很好作用。舒阿姨对我们这里的治疗及服务赞叹有加。所以一字一句通过书信来表达对医护人员的感激之情。

读着舒阿姨字里行间流露的真情，及对每一个细节的观察，我们在感动的同时，也感受到我们的优质护理服务行动永远在路上，还要继续加强细节服务，让每一个患者都能舒适住院，达到真正的健康快乐！
感谢舒阿姨的认可！我们将秉承“您们的健康是我们的心愿，您们的认同是我们前进的动力！”的服务理念服务好每一个患者！

魏主任，又有病员表扬你啦

在jn江南电竞 自井分院，有这样一位老专家：他平易近人，对每一位患者总是耐心有加；他兢兢业业，对每一位患者都是用最精湛的医术进行诊治；他医德高尚，经常救济贫困的患者；他任劳任怨，在大家都下班了的时候，办公室还堆满了等待看病的患者；他始终方便患者，查房时，跟着患者的步伐查房，始终为患者提供方便.....他就是这样一位让病员喜欢，解除了无数患者痛苦的老专家——魏庆平主任医师。今天又一位患者用鲜红的纸张，用最真的情感写下了对魏主任的感谢之情，患者用同样的纸笔写下了两份这样的感谢信，一封交给了医院，一封交给了我们科室，一定要让我们加强宣传，要弘扬以魏主任为代表的医者仁心，大爱无疆！

赵婆婆，你的表达感动我们啦

中午时分，一位78岁高龄的婆婆来到科室。“赵婆婆，今天已经办理出院了，你来科室还有什么没办完的事情吗”值班护士小蓝一边接待赵婆婆，一边询问道。“我今天虽然出院了，但是我还有事情没办，我没有当面感谢魏主任，罗雪娇医生，聪聪护士长，他们在我住院期间太关心我了，我恢复得很好，而且住院半个月，我自己才花2千多元，我高兴得很。今天我要来当面感谢她们。”“赵婆婆，这个时候他们都下班了，你有什么话我给你录下来他们都能看见”。对着镜头，赵婆婆有点激动，分别表达了住院的感受及感激之情。
值班护士小蓝将视频发在科室工作群后，满满感动。赵婆婆52年前经历文化大革命后逐渐出现精神异常，无故发笑，不愿意与人交往，总担心别人整自己，近期因为服药不规律出现病情反复而入院。患者年岁较高，加上病情的特殊性，对赵婆婆的关心和交代就更仔细，为逗老人开心，我们的专业组长还和赵婆婆进行自拍，换着方式让患者分散注意力，减轻精神症状给患者带来的不快。虽然患者年岁较高，但是记忆力很好，向其介绍过的工作人员她都能准确记忆，所以每天我们还要考验患者的记忆能力，让患者的认知功能恢复到最好，患者对工作人员所做的点滴记在心头，所以出院后专程来表达感谢。
在心身科接待过一批又一批的患者，总有些感到让人无比温暖，记忆深刻。赵婆婆又一次让我们感到无比。在治疗患者的道路上，我们始终坚持从患者的角度出发，了解患者的需求，秉承医者仁心，服务百姓的服务宗旨，让更多患者受益！