物质依赖病区

　　2018年6月的一天上午，病员杨**年迈的母亲冒着酷暑来到精神科四病区，为全体工作人员送上饱含感谢的锦旗。

　　杨**罹患精神疾病数年，病情迁延，经治疗目前仍然残留少部分的精神症状、社会功能退缩，难以适应家庭生活，加之其母亲年老体迈，长期在我院精神科四病区住院治疗。住院以来，工作人员积极为其制定治疗方案，鼓励其参加康复活动，帮助恢复社会功能。在工作人员和家属的共同努力下，杨**病情较为稳定家属每次探望都连声道谢。但因长期服用精神科药物，及病员个人生活懒散，喜卧床独处，虽经督促饮水、活动等，病员仍出现腹痛腹胀，排便困难等症。主管医生立即为患者安排辅助检查、请我院外科会诊后诊断为肠梗阻，须转科行进一步治疗。但老母亲因为知识缺乏，认为转科后要手术，风险大，经济负担重，精四病区工作人员多次耐心细致与家属沟通病情，耐心、专业地向家属讲解疾病知识，解答家属心中的疑虑，终取得家属配合。经过外科积极治疗，精心护理，杨先生肠梗阻很快解除，进食如常，大便如常，没有出现杨母担心的过高的医疗费。为表达谢谢，这才出现了杨母不顾天气炎热，为工作人员送锦旗的一幕。

　　杨母拉着工作人员的手，眼里泛着泪花，说到：“这么多年来，我儿子多亏了医院和病区工作人员的照顾，这次也多亏了你们，他才能转危为安，真的很感谢你们！”

　　精四病区医护团队长期以来坚持以病人为中心，科室推行优质护理服务，得到家属的肯定和理解，2018年上半年，病区共收到锦旗7面，感谢信两封。每次得到家属和病人的肯定，我们都从心里觉得努力和辛苦是值得的，因为为病人解除病痛，为健康保驾护航，是我们一致追求的目标！